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INFORMACIÓN LEGAL

El presente Aviso Legal establece la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información vienen obligados a poner a disposición de los consumidores y usuarios, por imperativo del Art.10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En consecuencia, se informa de los siguientes extremos:

 

a) El dominio de Internet www.mlabskincare.com  es propiedad de la empresa MLAB MENCARE, S.L. que tiene su domicilio social en el Carrer D’Elkano 43 , bloque C , principal primera . Barcelona. N.I.F: B44677623, siendo su dirección de correo electrónico  hello@mlabskincare.com

 

USO DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN

 

Acceder al sitio Web  www.mlabskincare.com  atribuye al visitante la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones contenidas en este Aviso Legal. El contenido del presente Aviso Legal puede sufrir modificaciones, por lo que su aceptación por parte del usuario, aplicará al Aviso Legal publicado por MLAB MENCARE S.L. en el momento en que el usuario acceda al sitio Web. Por lo tanto, cada vez que el usuario acceda al sitio Web, deberá leer atentamente el presente Aviso Legal. Asimismo, el acceso al sitio Web  www.mlabskincare.com  se encuentra sometido a todos los avisos, condiciones de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del usuario por parte de MLAB MENCARE  S.L. que sustituyan, completen y/o modifiquen el presente Aviso Legal.

CONDICIONES DE USO

OBJETO

El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de MLAB de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.

 

SERVICIO

 

MLAB tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes y, dentro de lo posible, razonable y acostumbrado, superar sus expectativas en cuanto a experiencia de compra como experiencia de uso. MLAB, por lo tanto, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados más adelante.

 

AYUDA

Si necesitas ayuda para realizar alguna compra online o sobre algún producto, cuentas con nuestro soporte. Puedes contactarnos vía correo electrónico, mediante algunas de nuestras cuentas de redes sociales o mediante nuestra línea de atención directa de WhatsApp.

 

Estaremos gustosos de ayudarte.

Sin embargo es importante que consideres posible que en determinados horarios, días de la semana o momentos de alta demanda, no podamos garantizar atención inmediata.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

 

En la página web www.mlabskincare.com utilizamos Wix Payments como solución de integración de múltiples métodos de pagos seguros y sencillos para el usuario, entre ellos Stripe, Apple Pay.  Wix Payments trabaja asociadamente con Stripe y ofrece servicio a más de 50 países.

Al realizarse los pagos mediante la plataforma antes mencionada, MLAB no tiene, bajo ningún concepto, accedo a los datos bancarios de los usuarios.  Para más información puedes consultar en https://es.wix.com/payments, o contactarnos por correo electrónico a la dirección hello@mlabskincare.com. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

La página web www.mlabskincare.com cuenta además con certificado SSL, el cual protege la privacidad de los usuarios.

Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales anónimos para estudiar hábitos y usos de compra.

SERVICIO POST-VENTA

Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un correo a hello@mlabskincare.com. Pero no olvides que todos nuestros productos cuentan con un código Qr único escaneable desde tu teléfono móvil al cual podrás acceder a una sección exclusiva con información adicional sobre el uso del producto y recomendaciones generales.

PEDIDOS

Precio: Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Impuestos: Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en vigor, pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados, monto total de la compra, y el país donde deba realizarse la entrega.

Confirmación del pedido: Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido vía email.

PAGO

Método de pago: Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito o débito.

Tarjeta Bancaria: El pago de tu pedido se puede efectuar con Visa, MasterCard y American Express. Si seleccionas el pago con tarjeta, podrás introducir todos los datos de tu tarjeta en el apartado de pago seguro Wix Payents.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Procuramos ofrecer información relativa a las características, propiedades e ingredientes de nuestros productos, así como también recomendaciones de uso y precauciones.

Si tuvieres cualquier duda sobre si un producto es adecuado para ti, puedes comunicarte con nosotros a través del email hello@mlabskincare.com

COPYRIGHT & PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la tienda online de MLAB, ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes y vídeos, son propiedad de MLAB MENCARE SL. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

EMPRESA

Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del mail hello@mlabskincare.com 
 

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